Плагин для техподдержки клиентов
Более 10 000 скачиваний
Основные возможности:
Полная история обращений клиента
Возможность настроить письма уведомлений
Автоматическое назначение специалиста к обращению
Пользовательские поля
Неограниченное количество, прикрепляемых файлов
Контроль времени
Неограниченное количество специалистов техподдержки
Импорт существующих обращений
30+ дополнений
Главное достоинство плагина — возможность расширить функционал дополнениями. Это покрывает 99% потребностей, при создании службы поддержки. Одна проблема — все эти дополнения платные.
Комплектация набора
Набор включает 18 основных дополнений на неограниченное количество сайтов и возможность обновления в течение года без техподдержки.
Более 10 000 скачиваний
Основные возможности:
Полная история обращений клиента
Возможность настроить письма уведомлений
Автоматическое назначение специалиста к обращению
Пользовательские поля
Неограниченное количество, прикрепляемых файлов
Контроль времени
Неограниченное количество специалистов техподдержки
Импорт существующих обращений
30+ дополнений
Главное достоинство плагина — возможность расширить функционал дополнениями. Это покрывает 99% потребностей, при создании службы поддержки. Одна проблема — все эти дополнения платные.
Комплектация набора
Набор включает 18 основных дополнений на неограниченное количество сайтов и возможность обновления в течение года без техподдержки.